Contacts
Comment nous joindre
Pour toute question concernant le site bernardtaride.com et son contenu consacré au casino Vegasino, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante : contact@bernardtaride.com. Il s'agit de notre seul canal de contact : nous ne disposons ni de ligne téléphonique, ni de formulaire en ligne, ni de compte sur les réseaux sociaux.
Les sujets sur lesquels vous pouvez nous écrire
Votre message est le bienvenu dans les cas suivants :
- une question sur le contenu publié sur ce site ;
- la signalisation d'une erreur ou d'une information qui mériterait d'être corrigée ou mise à jour ;
- vos remarques et suggestions pour améliorer nos pages ;
- une demande de partenariat ou de collaboration.
Merci d'indiquer clairement l'objet de votre message afin que nous puissions le traiter plus facilement.
Délai de réponse
Nous lisons tous les messages reçus et nous efforçons d'y répondre sous quelques jours ouvrés. Pendant les périodes de forte activité, ce délai peut être légèrement plus long : nous vous remercions de votre patience.
Questions concernant votre compte casino
bernардtaride.com n'est pas un opérateur de jeux d'argent. Nous ne gérons aucun compte joueur, aucun dépôt et aucun retrait. Pour toute question concernant :
- vos dépôts ou vos retraits ;
- les bonus et leurs conditions ;
- la vérification de votre identité ou de votre compte ;
- un problème technique sur la plateforme de jeu ;
veuillez vous adresser directement au service client du casino Vegasino, via les canaux officiels indiqués sur son propre site. Seul l'opérateur a accès à votre compte et peut traiter ces demandes.
Besoin d'aide face au jeu ?
Si le jeu devient une source de difficultés pour vous ou pour l'un de vos proches, des professionnels peuvent vous aider gratuitement et en toute confidentialité. En France, vous pouvez contacter Joueurs Info Service, le dispositif national d'accueil téléphonique et d'information sur le jeu d'argent :
- par téléphone au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7 jours sur 7, de 8h à 2h) ;
- sur le site www.joueurs-info-service.fr, qui propose également un chat et des ressources d'auto-évaluation.
Jouer doit rester un divertissement. Fixez-vous des limites et ne misez jamais plus que ce que vous pouvez vous permettre de perdre.